Environ quelques heures par semaine. C'est votre part.

Ni atelier de cadrage, ni démonstration de notre logiciel. Vous nous détaillez une affaire réelle idéalement une compliquée et nous posons des questions sur la façon dont le prix a été obtenu. À la fin, vous aurez une lecture honnête : ce qui pourrait être automatisé, ce qui ne pourrait pas l'être, ce que cela coûterait à peu près et combien de temps cela prendrait. Y compris, parfois, que vous n'avez pas besoin de nous.

Si c'est pertinent, vous recevez une proposition à périmètre fixe et prix fixe. Les projets démarrent à 25 000 €. Si vous préférez ne pas engager cela sur la foi d'une conversation, nous proposerons plutôt un pilote : une famille de produits, une partie de la configuration, construite pour de vrai avec vos données réelles. À la fin, vous continuez ou non — et vous gardez ce que nous avons construit dans les deux cas.

Nous nous asseyons avec les personnes qui chiffrent réellement et nous passons en revue des cas réels les standards d'abord, puis les épineux, puis ceux où la réponse est « ça dépend de qui demande ». Chaque variante, règle, prix et exception est documenté. C'est lent, et cela suppose de poser la même question de plusieurs façons, parce qu'un configurateur bâti sur une hypothèse est un configurateur qui annonce le mauvais prix. La plupart de nos clients nous disent que ce document vaut à lui seul le détour. C'est souvent la première fois que leur logique tarifaire existe ailleurs que dans la tête de ceux qui la font tourner.

Ni maquette ni présentation. Une version qui fonctionne, contenant votre vraie gamme, assez tôt pour que ce qui ne va pas puisse encore être changé à moindre coût.

La logique complète, les sorties devis, nomenclature, plans et les raccordements à tout ce que vous exploitez déjà. Nous intégrons vos systèmes existants plutôt que de les remplacer.

Avant la mise en service, vos demandes passées traversent le système et le résultat est comparé à ce que votre équipe avait réellement chiffré. Chaque écart est expliqué ou corrigé. C'est l'étape qui répond à la question qui vous empêche de dormir : et s'il chiffrait quelque chose de travers ?

Vos équipes l'utilisent en premier, sur de vraies demandes, en parallèle de l'ancienne méthode. Puis le commerce. Puis, le cas échéant, vos clients ou votre réseau de revendeurs.

La première expérience du système n'est jamais celle d'un client.

Trois mois de maintenance sont inclus après la mise en service, plus l'assistance par e-mail tout du long. Ensuite, dans la plupart des cas, rien : pas de renouvellement de licence, pas de coût par utilisateur, pas de facture annuelle qui tombe que vous vous en serviez ou non.

Quand vous ajoutez une gamme ou modifiez la logique tarifaire, vous avez deux options : des interventions ponctuelles chiffrées à la demande, ou un contrat de maintenance. La plupart des clients commencent au coup par coup et passent au forfait à mesure que leur gamme s'étoffe.