Abhinav

Datenschutzerklärung

Last Updated: 10th September, 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Abhinav DigiCompSoft Services Pvt. Ltd.
(„Abhinav DCS", „wir", „uns") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt,
wenn Sie eu.abhinavdcs.com (die „Website") besuchen, uns kontaktieren, ein Gespräch buchen oder
anderweitig mit uns im Zusammenhang mit unseren Leistungen im Bereich individueller Software
und Produktkonfiguratoren für europäische Hersteller in Kontakt treten.

Wir haben unseren Sitz in Indien. Diese Erklärung ist nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO) verfasst, die für uns gilt, weil wir betroffenen Personen in der EU Leistungen anbieten
und ihr Verhalten auf dieser Website analysieren.

  1. 1. Verantwortlicher
  2. Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

    Abhinav DigiCompSoft Services Pvt. Ltd. Hauptsitz: 915, Satyaniwas, near Raut Baug, Dhankawadi, Pune 411043, Maharashtra, Indien Niederlassung: Floor 4, Snehangan Building, Katraj–Dehu Road Bypass, Ambegaon Budruk, Pune 411046, Maharashtra, Indien Vertreten durch: Dr. Deepika Jagtap, Managing Director Corporate Identity Number (CIN): U72900PN2012PTC142358

    Kontakt in Datenschutzfragen: europe@abhinavdcs.com Telefon: +91 93560 89589


    Datenschutzbeauftragter. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da unsere Verarbeitungstätigkeiten die Schwellenwerte des Art. 37 DSGVO nicht erreichen. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an europe@abhinavdcs.com.
    Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter. Für Daten von Website-Besuchern, Anfragen und Geschäftsbeziehungen sind wir Verantwortlicher - dies ist der Gegenstand dieser Erklärung. Soweit wir für einen Kunden ein System entwickeln, hosten oder betreuen, handeln wir als Auftragsverarbeiter nach dessen Weisung; maßgeblich ist dann der mit diesem Kunden geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag, nicht diese Erklärung.

  3. 2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
  4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO erheben wir nicht wissentlich. Wir bitten Sie, uns solche Daten nicht zu übermitteln.

    Bereitstellung Ihrer Daten. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne mindestens einen Namen und eine Kontaktmöglichkeit können wir eine Anfrage jedoch nicht beantworten und keinen Vertrag schließen (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO).

    KategorieBeispieleQuelle

    Kontakt- und Anfragedaten

    Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Position, Land, Inhalt Ihrer Nachricht

    Sie, über das Kontaktformular oder per E-Mail

    Termindaten

    Name, E-Mail-Adresse, Zeitzone, gewählter Termin, Anmerkungen bei der Buchung

    Sie, über unser Buchungs- Widget

    Geschäfts- und Projektdaten

    Angaben zu Ihrer Produktlogik, Ihrem Angebotsprozess, Ihren ERP-/CRM-Systemen oder Beispielangeboten, auch im Rahmen von Gesprächen unter Geheimhaltungsvereinbarung

    Sie, unmittelbar

    Kommunikationsdaten

    Aufzeichnungen von E-Mails, Anrufen und Nachrichten

    Sie, unmittelbar

    Technische Daten und Nutzungsdaten

    IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, ungefährer Standort auf Basis der IP-Adresse

    Automatisch, durch Ihren Browser

    Cookie-Daten

    Siehe Ziffer 8

    Automatisch, soweit eingewilligt

  5. 3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
  6. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

    ZweckRechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 DSGVO)

    Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular oder per EMail

    lit. b - Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage

    Vereinbarung und Durchführung von Demo- und Erstgesprächen

    lit. b - vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage

    Durchführung und Abwicklung eines beauftragten Projekts (Geheimhaltungsvereinbarung, Angebote, Verträge, Rechnungsstellung)

    lit. b - Vertragserfüllung

    Führung geschäftlicher Aufzeichnungen, Korrespondenz und Pflege von Geschäftsbeziehungen

    lit. f - unser berechtigtes Interesse an der Führung unseres Geschäftsbetriebs und der Kommunikation mit Interessenten und Kunden, abgewogen gegen Ihre Rechte

    Sicherheit der Website, Missbrauchsprävention und Fehleranalyse

    lit. f - unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website

    Analyse, nicht erforderliche Cookies, eingebettete Inhalte Dritter, werbliche E-Mails

    lit. a - Ihre Einwilligung, jederzeit widerruflich

    Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten

    lit. c - Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

    Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen

    lit. f - unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Rechtsposition

  7. 4. Empfänger der Daten
  8. Auftragsverarbeiter, die auf unsere dokumentierte Weisung tätig werden, jeweils auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO:
    Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten weiter an Berufsträger (Rechtsanwälte, Steuerberater) unter Verschwiegenheitspflicht, an Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, sowie im Fall einer Verschmelzung oder Übernahme an den Rechtsnachfolger unter Wahrung eines gleichwertigen Schutzniveaus.
    Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken erfolgt nicht.

    EmpfängerFunktionOrt und Übermittlungsgrundlage

    CSpace

    Hosting dieser Website sowie der Systeme und Projektdaten unserer Kunden

    Sitz in Tallinn, Estland (EU). Hosting in Rechenzentren innerhalb der EU/des EWR — Tallinn, Amsterdam, Stockholm. Siehe Ziffer 5.

    Google Ireland Ltd. / Google LLC

    Geschäftliche E-Mail (Google Workspace), Google Meet, eingebettete Google Maps, Google Analytics

    Google Workspace auf Grundlage des Cloud Data Processing Addendum. Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework).

    Calendly, LLC

    Terminvereinbarung

    USA, auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens. Der Auftragsverarbeitungsvertrag von Calendly bezieht ergänzend die Standardvertragsklauseln (Modul 2, Verantwortlicher an Auftragsverarbeiter) ein. Calendly bietet kein Hosting innerhalb der EU an; Termindaten werden in den USA gespeichert.

  9. 5. Datenübermittlung in Drittländer
  10. Wir haben unseren Sitz in Indien. Für Indien besteht kein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO.
    Kundensysteme und Projektdaten. Für Projekte mit Kunden in der EU werden Daten ausschließlich in den Rechenzentren von CSpace innerhalb der EU bzw. des EWR gehostet - Tallinn (Estland), Amsterdam (Niederlande) und Stockholm (Schweden). CSpace hat seinen Sitz in Tallinn und betreibt ein eigenes Glasfasernetz innerhalb der EU. Dieses Hosting stellt für sich genommen keine Übermittlung in ein Drittland dar.
    CSpace betreibt im Rahmen seines weltweiten Netzes zusätzlich Rechenzentren in Dallas (USA) und Mumbai (Indien). Diese werden für Daten von EU-Kunden nicht genutzt, sofern dies nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart ist - etwa für eine Notfallwiederherstellung. In diesem Fall wird vorab eine geeignete Garantie vereinbart und im jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag offengelegt.
    Supportzugriff aus Indien. Wenn ein Kunde Support anfordert oder eine Störung meldet, können namentlich benannte Mitarbeitende in Indien zur Analyse und Behebung auf Daten im System dieses Kunden zugreifen. Dieser Zugriff erfolgt anlassbezogen auf Anforderung des Kunden und nicht routinemäßig oder dauerhaft, ist auf das für die jeweilige Störung Erforderliche beschränkt, auf autorisierte Personen begrenzt und wird protokolliert.
    Anfrage- und Geschäftsdaten. Personenbezogene Daten, die Sie uns unmittelbar übermitteln - über das Kontaktformular, per E-Mail oder bei einer Terminbuchung - sind für unser Team in Indien zugänglich, damit wir Ihre Anfrage beantworten und die Geschäftsbeziehung betreuen können.
    Garantien. Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, ergänzt um eine Übermittlungs-Folgenabschätzung sowie zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen. Für Übermittlungen an Google LLC stützen wir uns auf den EU-US-Datenschutzrahmen. Eine Kopie der jeweiligen Garantie erhalten Sie auf Anfrage unter europe@abhinavdcs.com.

  11. 6. Speicherdauer
  12. Entfällt der Zweck und besteht keine Aufbewahrungspflicht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

    DatenDauer

    Anfragen ohne nachfolgendes Projekt

    24 Monate ab dem letzten Kontakt, danach Löschung oder Anonymisierung

    Termindaten

    Dauer des Buchungsvorgangs zuzüglich [ZEITRAUM], danach Löschung

    Kunden- und Vertragsdaten

    Dauer des Projekts zuzüglich der geltenden steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen

    Server-Logfiles

    Bis zu 90 Tage; länger nur zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls

  13. 7. Ihre Rechte
  14. Sie haben das Recht auf:
    • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und Erhalt einer Kopie (Art. 15 DSGVO)
    • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
    • Löschung (Art. 17 DSGVO)
    • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    • Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt

    Zur Ausübung wenden Sie sich an europe@abhinavdcs.com. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann sich die Frist um zwei weitere Monate verlängern, worüber wir Sie informieren.
    Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr für diese Zwecke.
    Den Widerspruch richten Sie formlos an europe@abhinavdcs.com.
    Beschwerderecht
    Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Eine Übersicht der Aufsichtsbehörden finden Sie beim Europäischen Datenschutzausschuss unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

  15. 8. Cookies und ähnliche Technologien
  16. Unbedingt erforderliche Cookies setzen wir ohne Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG. Sie beschränken sich auf das, was für den Betrieb der Website erforderlich ist: die von Ihnen gewählte Sprache, die Auswahl zwischen hellem und dunklem Erscheinungsbild sowie die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung selbst.
    Der Einwilligungsnachweis wird unter dem Namen abhinav_cookie_consent als First-Party-Cookie mit einer Laufzeit von zwölf Monaten sowie im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Er enthält ausschließlich die Information, ob Sie die Analyse zugelassen haben, sowie das Datum Ihrer Entscheidung - keine Kennung und nichts, was an Dritte übermittelt wird.
    Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Vor Ihrer Entscheidung wird nichts geladen, was nicht unbedingt erforderlich ist.
    Google Analytics. Erhebt Ihre IP-Adresse (soweit konfiguriert gekürzt), Geräte- und Browserinformationen sowie die aufgerufenen Seiten. Die Verarbeitung erfolgt durch Google LLC in den USA auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens. Google handelt insoweit als unser Auftragsverarbeiter; nähere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy
    Google Analytics ist vor Ihrer Einwilligung nicht lediglich inaktiv — es ist auf der Seite überhaupt nicht vorhanden. Es wird kein Google-Skript angefordert und kein Analyse-Cookie gesetzt, bevor Sie „Alle akzeptieren" wählen oder die Analyse in den Cookie-Einstellungen aktivieren. Ergänzend übermitteln wir Googles Einwilligungssignal für die Analysespeicherung standardmäßig als abgelehnt und ändern es erst nach Ihrer Entscheidung auf erteilt. Die Werbesignale übermitteln wir dauerhaft als abgelehnt, da wir keine Werbe-Tags einsetzen.
    Speicherdauer der Analysedaten: 14 Monate gemäß Einstellung in unserem Google-Analytics-Konto; danach werden sie von Google automatisch gelöscht.
    Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Website widerrufen. Der Widerruf wirkt unmittelbar: Wir übermitteln Google ein Ablehnungssignal, löschen die Cookies _ga und _gid aus Ihrem Browser und laden auf allen weiteren von Ihnen aufgerufenen Seiten kein Analyseskript mehr. Der Widerruf ist so einfach möglich wie die Erteilung der Einwilligung. Daneben können Sie eine Browsereinstellung oder Erweiterung nutzen, die Google Analytics blockiert, etwa das Deaktivierungs-Add-on von Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
    Keine Werbe- oder Profiling-Cookies. Wir setzen keine. Wir erstellen keine Profile, betreiben kein Retargeting und geben nichts über Sie an ein Werbenetzwerk weiter.

    KategorieZweckEinwilligung

    Unbedingt erforderlich

    Sprache, Erscheinungsbild, Sicherheit, Speicherung der Cookie-Entscheidung

    Nicht erforderlich

    Analyse

    Google Analytics

    Erforderlich

    Eingebettete Inhalte Dritter

    Calendly-Buchungswidget, Google Maps, YouTube

    Erforderlich

  17. 9. Sicherheit der Verarbeitung
  18. Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO. Dazu gehören das Hosting der Systeme unserer EU-Kunden auf EU-gebundener Infrastruktur auf Grundlage eines unterzeichneten Auftragsverarbeitungsvertrags, rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen nach dem Erforderlichkeitsprinzip, verschlüsselte Übertragung (TLS), die Protokollierung von Supportzugriffen, Verschwiegenheitsverpflichtungen für Mitarbeitende und Auftragnehmer, Quellcode-Hinterlegung (Escrow) für Kundenprojekte sowie festgelegte Verfahren zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen.
    Kein System ist vollständig sicher. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten melden wir der zuständigen Aufsichtsbehörde und den betroffenen Personen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

  19. 10. Minderjährige
  20. Unsere Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

  21. 11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
  22. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungstätigkeiten oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit dem Datum am Anfang veröffentlicht. Bei Änderungen, die sich wesentlich auf die Verarbeitung Ihrer Daten auswirken, informieren wir betroffene Personen unmittelbar, soweit uns Kontaktdaten vorliegen.

  23. 12. Kontakt